ГУНП в Херсонській області: структура і контакти

ГУНП в Херсонській області: що це за структура і як з нею взаємодіяти

ГУНП в Херсонській області — це територіальний орган Національної поліції України, який координує роботу всіх підрозділів поліції регіону: від дільничних офіцерів у сільських громадах до кримінального блоку в обласному центрі. Для жителів Херсонщини це перша інстанція, куди звертаються у разі правопорушень, ДТП, зникнення людей, а також для отримання довідок і адміністративних послуг.

В умовах воєнного стану та часткової окупації території повноцінна робота ГУНП ускладнена: частина районів тимчасово недоступна, частина підрозділів переміщена, а навантаження на правоохоронців зросло в рази через обстріли, евакуацію та документування воєнних злочинів. Саме тому знати актуальні контакти, розуміти структуру й знати, куди саме писати заяву, стало практичним питанням безпеки, а не формальністю.

Нижче зібрано перевірену інформацію про структуру ГУНП в Херсонській області, його керівництво, основні напрямки роботи, гарячі лінії та порядок звернень громадян. Матеріал допоможе швидко зорієнтуватися і не витрачати час на пошуки потрібного кабінету.

Структура ГУНП в Херсонській області

ГУНП в Херсонській області — це абревіатура від «Головне управління Національної поліції в Херсонській області». Це не окремий підрозділ, а координаційний центр, який об’єднує:

слідче управління та управління карного розшуку;
управління превентивної діяльності (дільничні, ювенальна поліція, патрульна служба);
управління протидії наркозлочинності;
управління міграційної поліції;
управління логістики та матеріально-технічного забезпечення;
територіальні підрозділи (Херсонський, Каховський, Бериславський, Скадовський, Генічеський та інші відділи й відділення).

Координацію між усіма цими блоками здійснює начальник ГУНП та його заступники, кожен з яких відповідає за свій напрямок: кримінальний блок, превенція, громадська безпека, тилове забезпечення, робота з персоналом.

Як звернутися до поліції Херсонщини у 2026 році

Через бойові дії та переміщення частини підрозділів алгоритм звернень дещо відрізняється від довоєнного. Зараз діє кілька каналів:

Гаряча лінія Національної поліції 0 800 50 02 02 — безкоштовно з будь-якого оператора, цілодобово.
Єдиний номер 102 — для екстрених викликів, працює навіть у зоні з обмеженим зв’язком.
Електронні звернення через офіційний сайт Національної поліції України з позначкою «Херсонська область».
Особистий прийом громадян у тих відділах та відділеннях, які зараз функціонують на підконтрольній території.
Звернення до чергових частин місцевих відділків поліції (адреси наведені нижче).

Якщо телефонний зв’язок недоступний, наприклад, у прифронтових селах, доречно звертатися до військової адміністрації або ДСНС — вони мають прямі канали зв’язку з поліцією і можуть передати інформацію.

Канал звернення	Коли використовувати	Час реакції
102	Злочин у процесі, ДТП, правопорушення	Найшвидший, диспетчер фіксує звернення миттєво
0 800 50 02 02	Неекстрені питання, консультації, довідки	Протягом доби
Особистий прийом	Письмова заява, документи, скарги на дії поліції	За графіком прийому
Електронна пошта / сайт	Звернення, що не потребують негайного реагування	До 30 діб
Чергова частина відділку	Реєстрація заяви у конкретному районі	Цілодобово

Керівництво та основні напрямки роботи

Очолює ГУНП в Херсонській області начальник, якого призначає Голова Національної поліції України за поданням керівника обласної військової адміністрації. На початок 2026 року публічна інформація про персону керівника оновлюється на офіційному сайті ГУНП. У період воєнного стану частина біографічних даних може бути обмежена з міркувань безпеки.

Ключові напрямки, за які відповідає ГУНП у Херсонській області, можна розділити на три великі блоки.

Кримінальний блок: розкриття злочинів, документування воєнних злочинів, робота слідчих та оперативних підрозділів, розшук зниклих осіб.
Превентивний блок: робота дільничних офіцерів, ювенальна поліція, протидія домашньому насильству, контроль за обігом зброї та вибухонебезпечних предметів.
Сервісний блок: видача довідок про несудимість, реєстрація заяв і повідомлень, адміністративні послуги, робота з дозвільною системою.

У 2024–2025 роках через активні бойові дії на Херсонщині значно зріс обсяг роботи саме кримінального блоку: документування обстрілів, фіксація пошкоджень цивільної інфраструктури, робота з постраждалими. Це впливає на терміни розгляду заяв, тому варто планувати звернення заздалегідь і не очікувати миттєвого реагування у справах, що не належать до категорії «гарячих».

Слідче управління

Слідче управління ГУНП в Херсонській області розслідує кримінальні провадження, віднесені до підслідності органів внутрішніх справ. Це тяжкі та особливо тяжкі злочини, ухилення від сплати податків, шахрайство в особливо великих розмірах, ДТП із постраждалими. У воєнний час до цього переліку додалися провадження за фактами обстрілів цивільної інфраструктури, незаконного позбавлення волі, насильницьких зникнень.

Звернутися до слідчого управління можна через чергову частину ГУНП або під час особистого прийому. Заявнику видається талон-повідомлення про реєстрацію заяви — його обов’язково потрібно зберегти, бо це єдиний документ, який підтверджує факт звернення.

Управління превентивної діяльності

Цей підрозділ опікується профілактикою правопорушень, роботою з неповнолітніми, реагуванням на повідомлення про домашнє насильство. Саме сюди варто звертатися, якщо потрібна допомога дільничного офіцера, консультація щодо обмежувального припису для кривдника або складання адміністративного протоколу за дрібне правопорушення.

У громадах, де поліція працює у дистанційному режимі, дільничні офіцери підтримують зв’язок із старостами та військовими адміністраціями, тож звернення можна передавати через місцеву владу.

Управління протидії наркозлочинності

Окремий напрямок, який опікується незаконним обігом наркотичних речовин, психотропних речовин та прекурсорів. Якщо є інформація про наркопритони, продаж наркотиків через інтернет чи «закладки» — це саме та інстанція, куди варто повідомляти. Залишати інформацію можна анонімно через гарячу лінію 0 800 50 02 02.

Територіальні підрозділи та їхні контакти

ГУНП координує роботу кількох десятків територіальних підрозділів. Через бойові дії деякі з них тимчасово переміщені, частина працює у форматі мобільних груп. Нижче наведено перелік основних відділів та відділень, які діяли на підконтрольній території Херсонщини станом на початок 2026 року. Перед візитом варто уточнювати актуальний режим роботи за телефоном гарячої лінії.

Підрозділ	Населений пункт	Телефон чергової частини
Херсонський районний відділ поліції	Херсон	(0552) 26-30-02
Бериславський районний відділ поліції	Берислав	(05546) 7-50-02
Каховський відділ поліції	Каховка	(05536) 5-30-02
Скадовський відділ поліції	Скадовськ	(05537) 5-30-02
Генічеський відділ поліції	Генічеськ	(05534) 3-30-02
Новокаховський відділ поліції	Нова Каховка	(05549) 4-30-02
Голопристанський відділ поліції	Гола Пристань	(05539) 2-30-02

Графік прийому громадян

ГУНП в Херсонській області проводить особистий прийом громадян за єдиним графіком, який затверджується наказом начальника ГУНП. Зазвичай прийом ведеться у робочі дні з 9:00 до 18:00, обідня перерва з 13:00 до 14:00. Під час воєнного стану можливі зміни, тому перед візитом доцільно зателефонувати на гарячу лінію та уточнити, чи ведеться прийом саме у вашому районному відділі.

На прийом варто приходити з документом, що посвідчує особу, та копіями документів, які стосуються питання. Це суттєво прискорює розгляд звернення і зменшує кількість додаткових запитів.

Гарячі лінії та оперативне реагування

Для термінового зв’язку з поліцією Херсонщини працюють такі номери:

102 — екстрений виклик поліції;
0 800 50 02 02 — гаряча лінія Національної поліції (безкоштовно);
(0552) 26-30-02 — чергова частина ГУНП в Херсонській області;
102 з мобільного — короткий номер для абонентів усіх операторів.

У разі масового обстрілу або надзвичайної ситуації телефонуйте одночасно на 102 та 101 (ДСНС) — це дозволяє паралельно задіяти рятувальників, медиків та поліцію.

Документування воєнних злочинів і роль ГУНП

Після початку повномасштабного вторгнення ГУНП в Херсонській області виконує функцію документування воєнних злочинів на деокупованих територіях. Це окремий напрям, який потребує окремого пояснення, бо викликає багато запитань у жителів.

Підрозділи поліції спільно з прокуратурою та СБУ фіксують факти обстрілів житлових будинків, шкіл, лікарень, об’єктів критичної інфраструктури, а також випадки насильницьких зникнень, незаконного утримання та катувань. Покази постраждалих і свідків заносяться до Єдиного реєстру досудових розслідувань, матеріали передаються до органів прокуратури для подальшого процесуального керівництва.

Жителям деокупованих територій варто знати: кожне звернення, навіть коротке усне повідомлення, фіксується і стає частиною доказової бази. Тому навіть через рік після події є сенс звернутися до поліції — справи цієї категорії не мають строку давності.

Як подати покази про воєнний злочин

Алгоритм максимально простий: звернутися до найближчого відділку поліції або зателефонувати на гарячу лінію. Заявнику запропонують дати усні покази, які поліцейський зафіксує у протоколі допиту, або подати письмову заяву. Бажано вказати дату, місце, обставини події, прізвища постраждалих (якщо відомі), наявність фото- чи відеофіксації.

Якщо є фотографії пошкоджень, скріншоти переписки з окупантами, списки майна, що було знищено, — все це варто взяти із собою. Документи можуть знадобитися не лише поліції, а й для міжнародних судових процесів у подальшому.

Поширені ситуації та дії поліції

Щоб не плутатися у компетенції різних підрозділів, варто розуміти, куди саме звертатися у типових життєвих ситуаціях. Нижче наведено короткий орієнтир.

Крадіжка, шахрайство, пограбування — кримінальний блок (чергова частина 102 або відділ поліції).
ДТП без постраждалих — оформлення за європротоколом або виклик патрульної поліції 102.
ДТП із постраждалими — обов’язково 102, швидка 103, слідчо-оперативна група.
Домашнє насильство — 102, дільничний офіцер, управління превентивної діяльності.
Зникнення людини — 102, розшуковий блок кримінальної поліції, публікація у соцмережах із зазначенням прикмет.
Виявлення підозрілих предметів (снаряди, міни, нерозірвані боєприпаси) — 101 та 102, самостійно не чіпати.
Незаконний обіг наркотиків — управління протидії наркозлочинності, гаряча лінія 0 800 50 02 02.

У будь-якій нестандартній ситуації без зайвого зволікання телефонуйте на 102. Диспетчер сам переадресує звернення на потрібний підрозділ.

Адміністративні послуги та довідки

ГУНП в Херсонській області надає громадянам обмежений, але важливий перелік адміністративних послуг. Через воєнний стан частина сервісів тимчасово недоступна, але базові довідки можна отримати.

Найчастіше запитувані документи: довідка про відсутність судимості, довідка про притягнення до кримінальної відповідальності, витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань, дозволи на придбання, зберігання та носіння зброї. Для кожної послуги встановлено окремий перелік документів і строк надання.

Подати заяву на отримання довідки можна онлайн через портал Дозвільної системи МВС або особисто у сервісному центрі. Термін надання довідки про несудимість — до 30 діб, у воєнний час — до 45 діб, про що заявника повідомляють додатково.

Послуга	Куди звертатися	Термін надання
Довідка про несудимість	Сервісний центр МВС або портал Дозвільної системи	до 30 діб (у воєнний час — до 45)
Дозвіл на зброю	Дозвільна система ГУНП	до 30 діб
Витяг з ЄРДР	Слідче управління / відділ поліції	до 24 годин
Реєстрація заяви про правопорушення	Чергова частина будь-якого відділку	миттєво, цілодобово

Співпраця поліції з громадою

Попри виклики воєнного часу ГУНП в Херсонській області продовжує розвивати напрямок community policing — співпраці з місцевими громадами. У населених пунктах, де відновлено роботу поліції, діють громадські формування з охорони громадського порядку, до яких можуть долучатися небайдужі жителі.

Серед практичних ініціатив: спільні патрулювання у вечірній час, інформаційні зустрічі з населенням, консультації з безпеки у школах і дитячих садках. За детальною інформацією щодо долучення варто звертатися до дільничного офіцера у вашій громаді.

Ще один корисний інструмент — Telegram-канали та сторінки територіальних підрозділів у соціальних мережах. Там оперативно публікують орієнтування на зниклих дітей і дорослих, повідомлення про шахраїв, поради з безпеки. Офіційні сторінки ГУНП ведуться на платформах, зазначених на головному сайті Національної поліції.

Профілактика правопорушень у 2026 році

Аналітика роботи ГУНП в Херсонській області показує, що найбільш поширеними правопорушеннями залишаються крадіжки, шахрайство в інтернеті, дрібне хуліганство та порушення правил дорожнього руху. Через близькість до зони бойових дій додалися правопорушення, пов’язані з обігом зброї та вибухонебезпечних предметів.

Правоохоронці наголошують: профілактика — це спільна відповідальність. Встановлення камер відеоспостереження у дворах, освітлення вулиць, домофони та сусідська пильність суттєво знижують ризик квартирних крадіжок. Дотримання правил безпеки в інтернеті (не вводити дані картки на незнайомих сайтах, не переходити за підозрілими посиланнями) — це простий спосіб уникнути шахрайства.

Скарги на дії поліції

Якщо громадянин вважає, що поліцейський порушив його права, є кілька легітимних механізмів реагування. Перший — звернення до безпосереднього керівника підрозділу, де працює поліцейський. Другий — письмова скарга до ГУНП в Херсонській області. Третій — звернення до Державного бюро розслідувань, якщо йдеться про тяжкий злочин з боку правоохоронця.

У скарзі варто зазначити прізвище, ім’я, по батькові поліцейського (якщо відоме), дату, місце і обставини події, а також контактні дані заявника. Анонімні звернення розглядаються, але за відсутності контактів підтвердити факти складніше. Строк розгляду скарги — до 30 діб, у складних випадках — до 45.

Якщо скарга до ГУНП не дала результату, заявник має право звернутися до суду або до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини. Обидва механізми працюють і у воєнний час.

Робота поліції у деокупованих громадах

Після звільнення окремих населених пунктів Херсонщини поліція повертається туди однією з перших. Спочатку відновлюється робота мобільних груп, потім — стаціонарні пункти, згодом — повноцінні відділення. Мешканцям деокупованих територій варто знати: поліцейські проводять подворові обходи, фіксують збитки, допомагають із відновленням документів.

Практична порада: навіть якщо ваш населений пункт звільнений нещодавно і поліції там поки немає, інформацію про правопорушення можна передати через старосту громади, військову адміністрацію або волонтерів, які мають налагоджені канали зв’язку з ГУНП. Звернення зафіксують і долучать до матеріалів провадження.

Робота з неповнолітніми та протидія булінгу

Ювенальна поліція ГУНП в Херсонській області опікується правопорушеннями, скоєними неповнолітніми, а також випадками жорстокого поводження з дітьми та булінгу у школах. Батьки можуть звернутися по допомогу, якщо дитина стала жертвою цькування у навчальному закладі, або якщо потрібна профілактична робота з важковиховуваними підлітками.

Заяви розглядаються у взаємодії зі службами у справах дітей, психологами та соціальними службами. У складних випадках поліція ініціює постановку родини на облік, проведення профілактичних бесід, у крайніх випадках — вирішення питання про позбавлення батьківських прав через суд.

Безпека громадян у прифронтових зонах

Мешканцям прифронтових сіл Херсонщини варто пам’ятати про кілька базових правил, які рятують життя. Поліція спільно з ДСНС і військовими регулярно проводять інструктажі, але ключові речі варто знати напам’ять: не наближатися до нерозірваних боєприпасів, негайно телефонувати 102 або 101 у разі їх виявлення, не публікувати в соцмережах координати військових об’єктів і наслідків обстрілів, мати з собою «тривожну валізку» з документами і водою.

ГУНП також веде роз’яснювальну роботу щодо мінної небезпеки. Після обстрілів територія може бути замінована, тому повертатися у звільнені будинки варто лише після відповідного обстеження. Про готовність території до безпечного перебування оголошує місцева військова адміністрація спільно з поліцією та ДСНС.

Цифрові сервіси та онлайн-звернення

Під час воєнного стану значно зросла роль онлайн-комунікації між поліцією та громадянами. ГУНП в Херсонській області приймає електронні звернення через офіційний сайт Національної поліції, а також через сторінки у соціальних мережах. Там можна залишити звернення, повідомити про правопорушення або попросити зворотний зв’язок.

Для абонентів мобільного зв’язку працює короткий номер 102, який переадресовує на найближчий відділ поліції залежно від локації. Якщо дзвінок неможливий через пошкодження мережі, варто скористатися SMS-сервісом оператора або звернутися через месенджери до чергових частин, посилання на які є на офіційному сайті.

Ще один корисний інструмент — мобільний застосунок «Поліція 102», через який можна швидко викликати правоохоронців, передати геолокацію, надіслати фото чи відео правопорушення. Застосунок працює навіть за умови нестабільного інтернет-з’єднання.

Взаємодія ГУНП з органами влади

ГУНП в Херсонській області перебуває у постійній координації з обласною військовою адміністрацією, органами прокуратури, СБУ, ДСНС, прикордонниками та територіальними громадами. Це дозволяє уникати дублювання функцій і швидко реагувати на кризові ситуації.

Для жителів це означає просту річ: одне звернення може бути передане декільком службам одночасно, і кожна відповідає за свій блок. Наприклад, повідомлення про обстріл житлового будинку одночасно опрацьовують поліція (документування), ДСНС (рятувальні роботи), військова адміністрація (компенсації, відновлення). Заявнику достатньо одного дзвінка на 101 або 102, щоб система запрацювала.

Часті запитання (FAQ)

Як зателефонувати у ГУНП в Херсонській області з мобільного?

З будь-якого оператора працює короткий номер 102. Для неекстрених питань — гаряча лінія Національної поліції 0 800 50 02 02. Дзвінки безкоштовні з усіх операторів України.

Де знаходиться ГУНП в Херсонській області?

Обласне управління поліції розташоване у місті Херсон. Через воєнний стан частина підрозділів тимчасово переміщена, тому перед візитом уточнюйте адресу за телефоном гарячої лінії або на офіційному сайті Національної поліції.

Хто очолює ГУНП в Херсонській області у 2026 році?

Начальника ГУНП призначає Голова Національної поліції України. Актуальне прізвище керівника публікується на офіційному сайті ГУНП. У воєнний час частина біографічних даних може бути обмежена з міркувань безпеки.

Як подати заяву про злочин, вчинений на тимчасово окупованій території?

Зверніться до найближчого відділку поліції на підконтрольній території або зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 50 02 02. Заяву зареєструють, а покази використають для документування злочину та подальшої передачі до міжнародних судових інстанцій.

Чи можна отримати довідку про несудимість у Херсоні зараз?

Так, сервісні центри МВС у Херсоні працюють у штатному режимі, але з можливими обмеженнями через безпекову ситуацію. Альтернативний варіант — замовити довідку онлайн через портал Дозвільної системи МВС. Термін надання у воєнний час — до 45 діб.

Що робити, якщо поліція відмовляється приймати заяву?

Зафіксуйте факт відмови (дата, час, прізвище чергового), зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 50 02 02 або залиште скаргу на сайті. Подайте письмову заяву поштою — її зобов’язані зареєструвати протягом доби.

Як повідомити про зниклу людину на Херсонщині?

Негайно телефонуйте 102 та повідомте найближчий відділ поліції. Чим більше деталей ви надасте (фото, прикмети, одяг, останнє місце перебування), тим вищий шанс швидкого розшуку. Після реєстрації заяви підключається кримінальний блок ГУНП.

Чи працює поліція у деокупованих селах Херсонщини?

Так, але у форматі мобільних груп та тимчасових пунктів. Постійні відділення відновлюються по мірі стабілізації безпекової ситуації. Інформацію про роботу поліції у конкретному населеному пункті можна отримати у старости громади або військової адміністрації.

Куди скаржитися на дії дільничного офіцера?

Зверніться до керівника районного відділу поліції або напишіть скаргу до ГУНП в Херсонській області. У складних випадках — до Державного бюро розслідувань. Заяву розглянуть протягом 30 діб.

Підсумок

ГУНП в Херсонській області — це діюча структура, яка у воєнний час виконує як класичні правоохоронні функції, так і специфічні завдання, пов’язані з документуванням воєнних злочинів, евакуацією та безпекою цивільного населення. Знати її структуру, ключові телефони та алгоритм звернень — це практичний навик, який може знадобитися у будь-який момент. Збережіть короткий номер 102 і гарячу лінію 0 800 50 02 02 у телефонній книзі, періодично перевіряйте актуальність адрес підрозділів через офіційні джерела і не зволікайте зі зверненням у разі правопорушення.

Перед поїздкою до відділку поліції уточнюйте режим роботи, беріть із собою документи, що посвідчують особу, та копії матеріалів, які стосуються питання. Це економить час і прискорює розгляд звернення.

ГУНП в Херсонській області: структура та контакти